プライバシーポリシー

個人情報保護方針

JAL JTAセールスにおける情報セキュリティ・個人情報保護に関する基本方針

当社は、高度情報通信社会における情報セキュリティと個人情報保護の重要性に鑑み、JALグループ方針に基づき、会社が保有する情報の適正な管理と保護に努めます。

1.法令等の遵守

法令および行政機関が定めた方針。ガイドライン等を遵守します。

2.目的外利用の禁止

取り扱う個人情報について、予め特定された利用目的の範囲内において、個人情報の適切な取得・利用を行い、利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い(目的外利用)は行いません。

3.管理体制の確立

社内における管理体制を確立し、責任分担を明確にします。

4.社内方針・規定・ガイドライン等の遵守

JALグループ方針、社内方針、社内規定、ガイドライン等を遵守します。

5.安全対策の実施

安全対策を実施し、情報への不正アクセス、情報の紛失、破壊・改ざんおよび漏洩等に対する予防措置を講じます。

6.教育・啓発活動の実施

社員に対する教育・啓発活動を推進し、情報管理に対する知識習得と意識向上を目指すとともに、情報が適正に管理されるよう周知徹底を図ります。

7.業務委託先との連携

情報管理に関する業務を他社に委託する場合には、十分な経験・能力を有する者を選定するとともに、契約にあたって守秘義務に関する事項等を規定し、情報が適正に管理されることを担保します。

8.業務改善への取り組み

情報が適正に管理されているか定期的にチェックし、継続的に業務改善への取り組みを実施します。

9.事故発生時の対策

万一、事故が発生した場合には、被害を最小限に留めるとともに、速やかに必要な情報を公開し、再発防止策を含む適切な対策を講じます。

10.方針の公開

本方針を含む情報セキュリティおよび個人情報保護に関する方針をホームぺージなどに掲載することにより、広く社会に公開します。

個人情報の取り扱いについて

個人情報取扱管理者の職名、所属部署及び連絡先住所

職名

総務部長

所属部署

株式会社JAL JTAセールス　総務部

連絡先住所

沖縄県那覇市泉崎1-20-1 カフーナ旭橋A街区 3階

1.個人情報の利用目的および第三者提供について

2.個人データの共同利用について

当社は、当社が保有するお客さまの個人データのうち、氏名、住所、電話番号またはメールアドレス、旅行内容等について、当社グループ企業との間で、共同して利用させていただきます。当社グループ企業は、それぞれの企業の営業案内、催し物内容等のご案内、ご購入いただいた商品の発送のために、これを利用させていただくことがあります。なお、当社グループ企業の名称および個人データの管理について責任を有するのは次の通りです。

【共同して利用する者の範囲】

JALグループ連結会社：一覧は右記よりご覧ください。 https://www.jal.co.jp/jp/ja/footer/groupcompanies/

【個人データの管理について責任を有する者】

株式会社JAL JTAセールス

3.当社の保有する個人データの開示、訂正、削除、提供停止について

当社の保有するお客さまの個人データの開示、その他内容の訂正、追加もしくは削除、またはその利用の停止もしくは消去もしくは第三者への提供の停止等をご希望の方は、必要となる手続きについてご案内いたしますので、下記6.にあるお問合せ窓口までお申し出下さい。その際、お客さまご本人であることを確認した上で、法令に従い、遅滞なく必要な措置を取らせていただきます。

また、ご希望の全部または一部に応じられない場合はその理由をご説明いたします。

4.受託業務について

当社が他の事業者等から業務の一部を受託する場合は、委託元から指示を受けた業務遂行に必要な範囲内の利用目的で個人情報を取り扱います。

5.クレジットカード情報について

当社は、当社サービスのご利用にクレジットカード決済を希望されるお客さまの代金決済処理のため、および同決済に関するお問合せに対応するためクレジットカード情報を取得し利用します。

＜情報の取得者＞

株式会社JAL JTAセールス

＜情報の提供先＞

株式会社DGフィナンシャルテクノロジー、株式会社イーコンテクスト、株式会社Eストアーを通じて各クレジット会社に提供します。

6.個人情報に関するお問い合わせ・苦情のお申し出先